CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Chào mừng bạn đã truy cập vào website vtvcab.biz (sau đây gọi tắt là "Chúng tôi"). Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư cũng như thông tin cá nhân của bạn. Xin vui lòng đọc bản Chính sách bảo mật dưới đây để hiểu rõ hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
Việc bạn tiếp tục sử dụng website, đăng ký tư vấn dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn hoàn toàn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.
1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi thu thập thông tin của bạn thông qua các form đăng ký tư vấn lắp đặt dịch vụ (Truyền hình cáp, Internet Combo,...) trên website nhằm mục đích:
- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ VTVcab.
- Xác nhận thông tin đơn đăng ký lắp đặt và tiến hành khảo sát, ký hợp đồng dịch vụ tại nhà.
- Cung cấp cho khách hàng thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi mới nhất.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.
2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin
Các thông tin cá nhân chúng tôi thu thập khi bạn chủ động cung cấp bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại liên hệ
- Địa chỉ lắp đặt dịch vụ (Số nhà, đường, phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành phố)
- Yêu cầu hoặc ghi chú thêm của khách hàng (nếu có)
3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ mật giữ trong hệ thống nội bộ của chúng tôi cho đến khi hoàn thành mục đích tư vấn, lắp đặt dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng. Các trường hợp còn lại, thông tin sẽ được bảo mật tuyệt đối trên máy chủ của vtvcab.biz.
4. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân Khách Hàng
- Không chia sẻ thương mại: Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác khi chưa được sự đồng ý của bạn, ngoại trừ các trường hợp phục vụ cho việc ký kết và lắp đặt dịch vụ VTVcab từ kỹ thuật viên.
- Bảo mật kỹ thuật: Chúng tôi áp dụng các biện pháp an ninh phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi sự truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép.
- Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp thật sự cần thiết khi có yêu cầu bằng văn bản từ các cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
5. Quyền Của Người Dùng Đối Với Thông Tin Cá Nhân
Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân đã cung cấp bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Hotline hoặc Email được công bố trên website.
6. Thay Đổi Về Chính Sách
Chúng tôi có quyền thay đổi, sửa đổi nội dung của trang Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phù hợp với nhu cầu của website cũng như quy định của pháp luật (nếu có). Khi có sự thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày sửa đổi gần nhất ở cuối trang này.
7. Thông Tin Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc đóng góp ý kiến nào liên quan đến Chính sách bảo mật thông tin này, xin vui lòng liên hệ với ban quản trị website vtvcab.biz qua:
Website: https://vtvcab.biz
Hotline hỗ trợ/Tư vấn: 0888001515
Email: cskh@vtvcab.biz
Cập nhật ngày: 21 tháng 05 năm 2026
